Humanidad ampliada (Planeta - Buenos Aires)

Guillermo Oliveto es el mayor especialista en consumo de nuestro país y un excepcional analista del comportamiento humano en los más diversos planos. Desde sus columnas quincenales en el diario La Nación nos ayudó a reflexionar sobre la pandemia mientras la vivíamos. Ya en los meses iniciales de la cuarentena desconfiaba de quienes vaticinaban cambios radicales en nuestras sociedades en la pospandemia. Anticipó una “revancha de la vida” en la que “el deseo vencerá al miedo”. La experiencia fue tan traumática y extraordinaria que hoy es un recuerdo borroso en la memoria colectiva, una distopía que nos cuesta identificar como algo que realmente vivimos.

Oliveto dedica buena parte de la primera parte de su libro a indagar qué nos reveló la crisis de la Covid. Un aspecto reconfortante fue constatar, en un mundo marcado por la posverdad, que ante la situación límite la inmensa mayoría confió en los epidemiólogos, el periodismo y las autoridades para ajustar, por momentos de manera extrema, su conducta.

Otro aprendizaje puso en jaque los postulados de muchos detractores del capitalismo: la pandemia nos obligó a testear una vida con amplias restricciones a la libertad, el consumo, la vida social. Apenas se pudo, casi todos volvieron frenéticamente a las complejidades del capitalismo. Aquí se cumplió un pronóstico que hizo Oliveto en 2020. Los perdedores de la pandemia fueron los ganadores de la pospandemia. Los organizadores de recitales y espectáculos deportivos, las propuestas turísticas, los shoppings, los empresarios gastronómicos, etc

¿Cómo, en definitiva, se está reconfigurando la sociedad después del shock?, se plantea Oliveto. Con cambios pero no tantos sería su apretada síntesis. Una de las transformaciones relevantes se dio en el terreno tecnológico. La pandemia aceleró la revolución digital. Y esto nos enfrenta con dilemas en una Humanidad ampliada en la que se mezclan cada vez más lo físico con lo digital.

¿Pero vamos bien o vamos mal?, insiste el autor y dedica un gran porcentaje del libro a la formulación de distintas respuestas posibles a este planteo. Se apoya en pensadores como Byung-Chul Han, Harari, Lipovetsky, Bauman, Eagleton, Safranski, Morin, Sadin. Expone con notable claridad algunas de sus principales tesis y nos acompaña amablemente, alternando opiniones y experiencias propias, en un recorrido dialéctico en el que se contrastan argumentos y se ensayan enfoques desde ángulos diversos.

Oliveto reflexiona sobre la relación contradictoria que tenemos con la tecnología. Nos facilita la vida pero también la complica, nos protege y nos somete. Enfoca, entre otras cosas, cómo la fragmentación y la polarización propias de la era de las redes amenazan lo colectivo y el debate necesario en toda democracia. El progreso, resalta el autor, nos llevó en dos siglos de un mundo con más de un 90% de pobres a uno con menos del 10%, y en un siglo hizo posible que se duplicara la esperanza de vida. El problema hoy es que nuestra capacidad de adaptarnos a los cambios queda cada vez más atrás de estos.

Sobre el final, el libro plantea que quizás la pandemia haya disparado en nosotros un giro sutil hacia una sensibilidad que nos permita encontrar un “justo medio” en nuestra relación con la tecnología. Una revalorización de lo que perdimos en esos años y una apreciación de lo que hicimos mal en los previos que nos permita construir un destino auspicioso.

Guillermo Oliveto nos regala un ensayo agudo que aborda las grandes cuestiones contemporáneas con inteligencia y profundidad. Un libro lúcido, valioso y necesario.

Perfil

Guillermo Oliveto es licenciado en Administración de Empresas de la UBA. En 2010 fundó la consultora W. Analiza patrones de conducta, particularmente tendencias de consumo. Es columnista del diario La Nación y autor de los libros No son extraterrestres (aunque a veces lo parezcan), El futuro ya llegó, Market Research Explained y Argenchip.

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